钢厂建设调度系统解决方案
项目需求概述
现某钢厂需要建设调度系统，系统包括企业集团电话和对下属各单位的调度功能。系统的要求170门虚拟的分组调度系统终端，分布在包括下属单位的10个不同区域，同时提供 30路行政办公电话。
组网方案分析
根据该项目的需求现状，清投视讯建议在在单位的核心机房部署企业信息化平台ONS-D，该系统最大可提供10000门虚拟调度分机，可通过许可证来实现容量控制。
调度终端是接入IP语音网关ONW-S16连接西门子话机，布置到各调度点坐席。支持（IP话机、WIFI终端等）。
调度台为多媒体触摸IP调度控制台，包含19寸液晶屏和双手柄
通过接入ONW-FXO口语音网关实现与PSTN或者本系统语音交换机融合，以实现外线呼入IP调度终端，或调度台呼出至本系统语音交换机分机，也可呼出外线至某移动终端。
只要IP网络可到达地方都可方便部署IP接口的终端，实现各终端间的内部通讯，本方案暂定为10个不同区域。
根据需求可选用综合网管控制系统，该系统可以管理全线产品，还可以通过自动寻找网管的方式实现被网管，即无论产品以ADSL拨号、PPPOE等方式，还是因故产品物理位置被调整等情况，产品都能及时地让自己被网管系统看到并接受统一的网管。大大减轻客户在维护时的负担。
系统拓扑图
系统拓扑图
该系统可实现“语音调度+行政办公电话+桌面触摸屏多媒体调度台”
拓扑图描述：
1. 主调度室与各调度单位通过内部网络互联互通，IAD为ONW-S语音网关连接到各调度点，FXO语音网关连接到原有语音交换机以实现出外线或外线接入。
2. 调度台在主控室调度下方10个不通区域的调度分机
3. 30部行政办公电话通过内部网络与调度主机连接，以实现办公电话功能，根据需要也可以被调度。
4. 各调度点可以设置不同权限，设置互通、与原系统办公电话融合也、出外线的功能。
系统简介如下：
l 应急工作与日常检查相结合，做到平战结合，预防为主；
l 提供及时、高效、便捷的日常安全检查手段，减少日常安全检查和防范的工作量，提高日常安全工作的效率，降低安全生产隐患的概率，真正实现安全工作的“日常化、便捷化、交互化、贯穿化、制度化、平面化；安全信息的流动的“多方位、多层面、多岗位、多部门”；隐患告警的“多点化、冗余化、联动化”；
l 行调合一：这套系统即可以在平时作为行政办公使用，也可以随时通过调度台使用调度指挥功能。系统中把办公领域、以及PSTN 网络通过企业信息化平台进行了有效整合，在更大范围实现协同指挥调度；
l 广播扩音功能：配合专门的扩音终端，可以在调度台上发起广播，受控终端可以自动接通。通过该功能，调度人员可以快速下达指令、以及紧急情况的通知；
l 快速启动应预案：通过预先设定的预案成员，在遇到紧急情况先，可以通过启动预案快速召集相关人员对紧急情况进行处理；
l 组呼与会议功能：使用调度台可以快速发起组呼、召开电话会议，会议成员即可以预先设定，也可以临时进行指定。通过中继网关，可以和手机、固定电话互联互通；使调度人员、作业人员使用任何一种通信设备均可以加入到调度会议中，满足处理突发任务等情况下的通信需求；
1.1 子系统说明
上图中从网络层次上划分，可以分为核心交换层、调度业务应用、终端接入层。
表 1
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序号
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子系统名称
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在系统中的作用/引入原因
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备注
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1
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企业信息化平台
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该系统是整个语音调度的基础系统，负责解决语音终端注册、交换、路由等功能，另外通过CTI接口与调度台主控服务器进行通信
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必选系统
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2
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调度台主控服务器
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与语音交换服务器通过CTI接口进行通信，实现通话的控制功能
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必选系统
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3
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录音功能
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负责系统的录音
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必选系统
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4
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会议功能
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负责完成语音会议
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必选系统
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5
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语音调度台
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调度业务展现的终端，通过触摸屏发起调度相关功能
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必选系统
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6
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语音终端接入系统
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该系统负责语音的接入，可以由综合接入网关、中继网关、IP 话机组成
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必选系统
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7
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网管系统
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统一的管理全线产品，也可以通过自动寻找网管的方式实现被网管
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可选系统
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